Составление пользовательского соглашения в Санкт-Петербурге

Оферта — это предложение онлайн-школы для потенциальных учеников, в котором указываются все необходимые условия. Оферта как правило размещается на сайте онлайн-школы, в общем доступе.

Если потенциальный ученик оплатит свое обучение, то он автоматически согласится со всеми условиями, которые вы предусмотрели в оферте, а следовательно совершит акцепт, то есть принятие оферты.

В случае акцепта оферты никаких дополнительных договоров с вашими учениками заключать не придется. В этом заключается основной плюс заключения договора при помощи размещения оферты.

Содержание оферты

• Описание онлайн-школы: наименование и реквизиты. Название школы можно указать в начале, а юридические данные и реквизиты – в конце.
• Описание клиентов: идентифицировать статус, возраст клиентов или другие параметры (например, клиентами могут выступать как юридические лица, так и физические лица старше 18 лет). Также может быть указано наличие какой-то ступени образования или собеседования перед покупкой курса.
• Подробное описание предмета оферты: что получит ученик. Можно подробно не расписывать программу курса, достаточно прикрепить ссылку на сайт. Указать наличие домашних заданий, обратной связи на них и документа, подтверждающего прохождение курса. Также прописываются способы получения доступа к материалам, сроки и способы продления доступа.
• Порядок оплаты: наличие рассрочки, условия возврата денежных средств, условия акцепта.
• Права и обязанности сторон.
• Возможные проблемные ситуации и пути их решения.
• Реквизиты сторон.

Подготовка актуального пакета документа, чтобы закрыть вопросы от контролирующих органов во избежание штрафов и санкций.

В пакет документов входит:

• Согласие на обработку персональных данных
• Согласие на размещения отзыва
• Согласие получения информационной и рекламной рассылки
• Уведомление в Роскомнадзор
• Составление пользовательского соглашения
• Оферта